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Energieberatung

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SWEN Service-Center

SWEN Service Center

Seit der Eröffnung unseres „SWEN Service Center“ in der Innenstadt können wir eine positive Bilanz ziehen: Das Kundencenter wird sehr gut angenommen.

Man kann im Kundencenter fast alles erledigen: ein Team von sieben Mitarbeitern, vier im Bereich Abrechnung, ein Mitarbeiter für die Kasse, ein Ableser und ein Energieberater stehen den Kunden auf 380 m² zur Verfügung. Die Kasse im Kreuzerweg bei der Stadtverwaltung bzw. der Gang ins Gewerbegebiet sind passé.

Ältere Kunden haben die Eröffnung des Kundencenters ebenfalls begrüßt. Sie freuen sich, dass die Stadtwerke den Trend zur grünen Wiese umkehrt und den Weg in die Geschäfts- und Wohngebiete gegangen ist.